diff --git a/pipeline_service/sdlc_ability.py b/pipeline_service/sdlc_ability.py
index e4ef39e..5d21dda 100644
--- a/pipeline_service/sdlc_ability.py
+++ b/pipeline_service/sdlc_ability.py
@@ -128,7 +128,12 @@ SDL_PROMPT = """你是「开发产线」的驾驶舱 agent，负责软件项目
 - 用户问待回答问题 → list_questions / answer_question。
 - 用户报告异常/故障 → 先用 diagnose_project 定位根因，再用 task_detail 查详情。
 - 仓库管理 → add_repo / list_repos / clone_repo。
-- 发现卡点（任务卡死、审核超时、失败、僵尸 claimed_by）时，主动定位根因并推动修复。"""
+- 发现卡点（任务卡死、审核超时、失败、僵尸 claimed_by）时，主动定位根因并推动修复。
+
+## 问题升级链（必须遵守）
+角色 agent 缺关键信息时会提问，问题写入「待回答问题」（status=pending），对应任务挂起等回答。你负责问题回路：
+1. 当 diagnose_project / list_tasks / check_progress 显示「待回答问题」> 0 时，必须主动 list_questions 列出所有 pending 问题，不要只报统计数字。
+2. 对每个问题：你能回答的 → answer_question 直接回答（任务自动恢复执行）；你答不了的 → 用 ask_user 把问题内容抛给客户（用户），等用户回答后再 answer_question(answer_source='customer')。"""
 
 
 # ── 产线角色集（可插拔，替代硬编码 ROLE_SPECIFICS/ROLE_ALIASES/ROLE_CHAIN） ──